4 mois PHARE: rendre les services en santé mentale accessibles

Quand Les mères comptent Canada a lancé PHARE en mars 2026, l'objectif était simple, mais urgent: faire en sorte qu'aucune mère nouvellement arrivée ou isolée ne traverse une crise de santé mentale seule, sans savoir vers qui se tourner. Quatre mois plus tard, les chiffres nous montrent que cet objectif devient réalité – et les histoires derrière ces chiffres nous rappellent pourquoi cela compte.

Je m'appelle Elena Popova et, en tant que coordonnatrice du programme, je suis le pont entre PHARE et les communautés que nous servons. Je suis née en Lettonie et j'ai passé des années à travailler aux côtés de familles nouvellement arrivées, à apprendre à connaître les obstacles qu'elles portent en silence: une nouvelle langue, une nouvelle culture, des systèmes inconnus, des emplois qui n'existent pas encore pour elles, des amitiés encore à bâtir. Tout ça s'accumule, et ces familles demandent rarement de l'aide avant d'être déjà à bout de souffle.

Je connais ce poids personnellement. L'an dernier, la pression d'un emploi exigeant combinée à la vie familiale m'a rattrapée, et lorsque j'ai finalement cherché à consulter, tout ce à quoi j'avais accès grâce à la couverture provinciale était trente minutes aux deux mois. Alors, quand j'ai appris que GreenShield offrait des séances gratuites et accessibles aux femmes qui en ont besoin, quelque chose a changé en moi, et j'ai immédiatement compris ce que cela pouvait représenter pour les mères avec qui je travaille chaque jour.

Pourquoi PHARE compte?

When I present BEACON to our partnering sites, the excitement is real and immediate, especially among organizations that don't have an in-house social worker or counsellor on staff, and have had nowhere to refer a mother in distress – until now.

Quand je présente PHARE à nos sites partenaires, l'enthousiasme est réel et immédiat, surtout chez les organismes qui n'ont pas de travailleuse sociale ou de conseillère à l'interne, et qui n'avaient nulle part où diriger une mère en détresse – jusqu'à maintenant.

PHARE fait partie de l'Initiative pour la santé des femmes de GreenShield. Grâce à la plateforme numérique de GreenShield, les femmes et les mères ont accès gratuitement à cinq séances de thérapie confidentielles, offertes dans plusieurs langues, sans avoir besoin de référence médicale.

En parallèle, le Programme de médicaments essentiels aide les familles admissibles en Ontario, en Colombie-Britannique, enAlberta et en Nouvelle-Écosse à accéder gratuitement aux médicaments dont elles ont besoin. Grâce à notre réseau national de partenaires de prestation de programmes, le service lui-même rejoint des familles d'un océan à l'autre.

Les quatre premiers mois en chiffres

Les données du sondage de mi-parcours de GreenShield Cares confirment cet élan: parmi les mères rejointes, 1 250 participantes uniques ont été touchées par le volet Santé des femmes à lui seul – 350 grâce à des activités de sensibilisation et 900 grâce à une participation directe. Les familles nous ont dit, de façon constante, que ce qui les attire est simple: le service est gratuit, ne requiert aucune référence et les accueille dans leur propre langue.

Notre portée a couvert toutes les régions du pays, de la Colombie-Britannique à l'Île-du-Prince-Édouard, incluant trois séances nationales en ligne. Au total, nos équipes ont offert 31 présentations et séances de sensibilisation au cours des quatre premiers mois, dont un échange national pour les visiteuses à domicile qui a rejoint plus de 60 visiteuses à domicile en une seule séance.

En complément au programme de thérapie, notre volet de sensibilisation aux Médicaments essentiels, offert séparément avec GreenShield Cares, a rejoint plus de 160 personnes grâce à un webinaire national et à quatre séances au niveau des sites.

Investir directement dans nos sites partenaires

Cette année, 30 microsubventions de 1 000$ ont été remises à nos partenaires de prestation des programmes Chez moi au Canada. Ces subventions sont une façon modeste, mais significative, de remercier les coordonnatrices et les visiteuses à domicile qui rendent PHARE possible sur le terrain et de donner la chance aux programmes de première ligne de continuer de grandir.

Nous continuons d'offrir des présentations directement à nos sites partenaires et à leur clientèle tout au long de l'année, afin que la sensibilisation et l'accès puissent continuer à s'élargir.

We're continuing to deliver presentations directly to partnering sites and their clients throughout the year, so that awareness and access can keep expanding.

L'impact PHARE

Navpreet* est une mère monoparentale qui a assisté à une séance d'information PHARE offerte par le biais de nos partenaires chez Saskatoon Open Doors Society.

Depuis 6 ans, elle élève ses deux enfants seule à Saskatoon. Elle nous a confié que vivre dans un nouveau pays et s'adapter à un nouvel environnement n'a pas été facile:

Après avoir découvert le programme PHARE et appris quelles ressources professionnelles lui étaient offertes, elle a retrouvé espoir: « Je crois que je peux bâtir une meilleure vie pour moi et mes enfants ici, au Canada. »